Branche: Hotels & Pensionen
Gäste entscheiden nach Bewertungen —
eine Fake-Rezension kann das Buchungsvolumen messbar senken.
Hotels und Pensionen gehören zu den am intensivsten bewerteten Branchen überhaupt. Der Unterschied zwischen 4,2 und 4,5 Sternen auf Google kann täglich Buchungen kosten. Wir helfen Ihnen, rechtswidrige Bewertungen zu entfernen.
Typische Fälle in Hotels und Pensionen
Bewertungen ohne Aufenthalt
Personen bewerten Ihr Hotel, haben aber nachweislich nie bei Ihnen gebucht. Mit einem Abgleich Ihrer Buchungsdaten lässt sich das oft eindeutig belegen — ein starkes Argument für den Löschantrag.
Koordinierte Negativ-Kampagnen
Innerhalb kurzer Zeit erscheinen mehrere 1-Stern-Bewertungen ähnlichen Inhalts, oft mit leeren Profilen. Organisierte Bewertungsangriffe sind im Hotelbereich keine Seltenheit und bei Google meldbar.
Bewertungen der Konkurrenz
Bewertungen, die erkennbar von Wettbewerbern oder deren Umfeld stammen, verstoßen gegen Googles Interessenkonflikt-Richtlinien und können mit diesem Argument gelöscht werden.
Übertriebene oder falsche Mängelbeschreibungen
Wenn eine Bewertung konkrete technische Mängel behauptet, die nachweislich nicht bestehen (z. B. „kein Warmwasser", „Schimmel im Zimmer"), sind das angreifbare Tatsachenbehauptungen.
Warum Bewertungen für Hotels besonders kritisch sind
Studien zeigen: Über 90 % der Reisenden lesen Bewertungen, bevor sie ein Hotel buchen. Ein einziger signifikanter Sternverlust auf Google kann die Klickrate auf das Inserat um 20–30 % senken — bevor ein potenzieller Gast auch nur die Website besucht hat.
Anders als in vielen anderen Branchen akkumulieren Hotels Bewertungen über viele Jahre. Eine alte, aber rechtswidrige Bewertung kann dauerhaft das Ranking belasten. Die Entfernung lohnt sich daher auch für ältere Einträge.
Bewertungen Ihres Hotels prüfen lassen
Keine Vorabkosten. Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden.
Jetzt kostenlos prüfen lassen