Ratgeber
Wissen rund um Google-Bewertungen.
Rechtliche Grundlagen, Prozesse, Branchenhinweise — alles, was Sie wissen müssen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Google-Bewertungsdurchschnitt verbessern: Was wirklich hilft
Wie Sie Ihren Google-Bewertungsschnitt langfristig verbessern — mit legalen Mitteln, ohne Trickserei und mit messbaren Ergebnissen.
Auf negative Google-Bewertungen richtig antworten
Eine durchdachte Antwort auf eine schlechte Bewertung kann mehr bewirken als die Löschung. Hier sind die Regeln, Beispiele und häufige Fehler.
Google-Bewertung melden: Schritt-für-Schritt-Anleitung
So melden Sie eine rechtswidrige Google-Bewertung richtig — mit konkreten Schritten, den richtigen Argumenten und was Sie tun können, wenn Google ablehnt.
Welche Google-Bewertungen darf man löschen lassen?
Nicht jede schlechte Google-Bewertung ist löschbar — aber viele. Erfahren Sie, welche vier Kategorien rechtswidrig sind und wie Sie vorgehen können.
Schlechte Google-Bewertung erhalten – was tun?
Eine neue 1-Stern-Bewertung und jetzt? Schritt-für-Schritt: Richtig reagieren, prüfen ob sie löschbar ist und den Ruf schützen.
Wie lange dauert es, bis Google eine Bewertung löscht?
Von der Meldung bis zur Entfernung: realistische Zeitrahmen, Einflussfaktoren und was zu tun ist, wenn Google nicht reagiert.
Rechtswidrige Bewertungen erkennen: Die 7 häufigsten Muster
Welche Merkmale machen eine Google-Bewertung angreifbar? Die 7 häufigsten Muster rechtswidriger Bewertungen – mit konkreten Beispielen.
DSGVO und Google-Bewertungen: Was ist erlaubt?
Dürfen Kunden Bewertungen schreiben, ohne eingewilligt zu haben? Was die DSGVO zum Thema Bewertungen sagt – und wann sie zum Löschargument wird.
Fake-Bewertungen bei Google melden: Schritt-für-Schritt
So melden Sie Fake-Bewertungen direkt bei Google – mit Anleitung, Tipps für bessere Erfolgsquoten und wann professionelle Hilfe sinnvoller ist.
Bewertungssabotage durch Konkurrenten: Erkennen und vorgehen
Wenn Konkurrenten gezielt schlechte Bewertungen hinterlassen – wie Sie es erkennen, dokumentieren und rechtlich dagegen vorgehen können.