Leistung
Eine 1-Stern-Bewertung kann
Ihren Ruf in Minuten zerstören.
Besonders wenn sie ungerechtfertigt ist. Wir prüfen, ob die Bewertung rechtlich angreifbar ist — und beantragen die Löschung, wenn das der Fall ist.
Warum eine einzelne 1-Stern-Bewertung so gefährlich ist
Google Maps zeigt Ihren Bewertungsdurchschnitt direkt in den Suchergebnissen. Studien zeigen: Sinkt der Durchschnitt von 4,8 auf 4,2 Sterne, brechen Anfragen messbar ein — oft um 20 bis 40 Prozent.
Bei kleineren Unternehmen mit wenigen Bewertungen reicht schon eine einzige 1-Stern-Bewertung, um den Gesamtschnitt drastisch zu senken. Potenzielle Kunden sehen die niedrige Bewertung, entscheiden sich für die Konkurrenz — und Sie merken es erst, wenn die Auftragslage nachlässt.
Wenn diese Bewertung rechtswidrig ist — also von jemandem, der nie Ihr Kunde war, oder mit nachweislich falschen Behauptungen — dann haben Sie einen Anspruch auf ihre Entfernung.
Unser Vorgehen im Detail
Prüfung auf Rechtswidrigkeit
Wir prüfen, ob die Bewertung gegen Googles Richtlinien oder deutsches Recht verstößt: kein Kundenkontakt, falsche Tatsachen, Beleidigung, Mitbewerber-Angriff.
Bewertung der Erfolgsaussichten
Nicht jede schlechte Bewertung ist entfernbar. Wir teilen Ihnen ehrlich mit, ob eine Meldung aussichtsreich ist — und warum.
Fundierte Meldung bei Google
Eine Meldung, die wirkt, nennt konkrete Richtlinienverstöße und unterstützt sie mit Belegen. Wir bereiten diese Meldung professionell auf.
Persistente Nachverfolgung
Google lehnt viele Meldungen zunächst ab. Wir verfolgen den Fall weiter und nutzen alle verfügbaren Eskalationsmöglichkeiten.
1-Stern-Bewertung kostenlos prüfen lassen
Wir schätzen die Erfolgschancen realistisch ein. Keine Kosten, keine Verpflichtung.
Jetzt Bewertung einreichen